Firmaprofil

Hvem er vi


Fakta:

Bilmaatten.dk
v/Janne Rosendal
Enghavegårdsvej 16
3400 Hillerød

CVR nr. 33633742

Bank: Nordea
Reg. nr. 2141
Kontonr. 4394 588 666

Direktør: Janne Rosendal

Telefonnummer: 48 26 24 44 (bedst efter kl. 17.00 )
Fax nummer: 88 70 98 37
E-mail:
info@bilmaatten.dk
Web: www.bilmaatten.dk

Bilmaatten.dk er etableret i 2010 med det formål at drive en seriøs og billig netbutik, hvor salget af bilmåtter, automåtter, bundmåtter, gummimåtter og gummibakker, i den højeste kvalitetet, sker efter ordre. Det vil sige, at når du bestiller et sæt bilmåtter, starter produktionen af måtterne normalt omgående, og altid senest næste arbejdsdag. Bilmåtterne bliver så produceret, specifikt til din bilmodel, og med de specielle ønsker du måtte have.

Vores forretningsetik er høj, og vores mål er, at være blandt de mest seriøse netbutikker. Vi vil ikke acceptere dårlig omtale af vores netbutik , og vi vil gå meget langt for at det ikke sker. Vi vil have, at du som kunde, altid er tilfreds når du har handlet med os . 

 
Langt de fleste af vores bilmåtter, er syet efter specielle mål, specifikt til din bil, men vi sælger da også universal automåtter.
Vores bundmåtter bliver produceres på såvel danske og udenlandske fabrikker. Det har den fordel at kvaliteten er høj, og hvis der undtagelsesvis skulle ske en fejl, kan den lynhurtigt blive rettet.
Bilmåtterne kan fås i forskellige farver, hvilket kan ses i de forskellige varegrupper. Derudover kan du få forskellige muligheder for at sætte dit personlige præg på din bilmåtte. Du kan lave logo, navn, forskellige farvebånd o.s.v.
Når du køber vores bilmåtter, garanterer vi, at de passer perfekt. Skulle det helt usandsynlige ske, at dine måtter ikke passer perfekt, ombytter vi dem uden diskussion. Naturligvis omkostningsfrit for dig.
Specielle biler kan vi også sy bilmåtter til. Det er dog ikke sikkert, at vi har fabriksskabelonen til en Alvis fra 1932 eller en MG A fra 1961. I de tilfælde beder vi dig sende de gamle bundmåtter til os, eller selv lave nogle skabeloner i kraftigt papir. Så syr vi dem uden ekstraomkostninger for dig, bortset fra portoen, for det du sender til os.

Efter produktionen, bliver bilmåtterne kvalitetsundersøgt (er det de farver du har bedt om, er det det rigtige logo eller navn, er der fejl i vævningen osv.) Når alt er kontrolleret og fundet OK, bliver måtterne afsendt til dig, og beløbet trukket fra dit kort. Vi leverer stort set alle former for automåtter, både bagagerumsmåtter, måtter til varevogne, måtter til st.cars, og selvfølgelig alle former for bilmåtter til personbiler.

 
Vores forretningsmoral:

Det ligger os meget på sinde, kun at have tilfredse kunder, hvorfor følgende er et must i vores forretning:

1) Måtterne vil være på din adresse mellem 4 og 9 hverdage efter din bestilling, ved køb af gummibakker og bagagerumsbakker kan leveringstiden være forlænget.

2) Alle telefonopkald skal besvares hurtigst muligt, og senest 12 timer efter opkaldet, også på helligdage.

3) Alle mails skal besvares hurtigst muligt, og senest 12 timer senere, også på helligdage.

4) Betalingen for måtterne, må aldrig trækkes på kortet, før måtterne er afsendt.

5) Alle medarbejdere skal udvise en høj etik og moral.

6) Er der uoverensstemmelse, skal der udvises konduite.